一个小区就一个宽带运营商，这样的情况还真不少

河南商报记者 侯建勋/摄

河南商报记者 程亚龙 王苗苗

昨日一大早，河南商报记者的手机就响个不停，来电内容皆与昨日《河南商报》刊登的小区宽带垄断的报道有关。

统计发现，在市民打来的几十通电话中，一半以上的市民称，小区宽带被二级代理商垄断，部分小区也有民营运营商垄断宽带现象。

【九锦台小区】

二级代理商承包业务

小区只能装电信

家住九锦台小区的李先生，获赠了联通公司免费使用宽带的资格。去年7月份，他联系联通公司时，却被告知进不了小区。询问物业得知，该小区目前只能安装电信宽带，且20M宽带每年960元，“说整个小区都被电信的二级代理商承包了。”

李先生拨打电信客服电话，工作人员表示会让装宽带的师傅给他回电话，但几分钟后，打来电话的却是二级代理商。

“他说这个小区的宽带被他承包了，如果别人来装，他掏的钱就白掏了。”李先生说，物业工作人员曾向他透露，“说这个代理商拿了20万元才进来的。”

昨日下午，河南商报记者联系该小区物业，对于是否有人承包了该小区宽带业务，一工作人员称并不清楚，“都没见过装其他宽带的，只能装电信。”

【栖湖怡家小区】

刚交房的新小区

就遇到了宽带垄断

栖湖怡家小区的业主朱先生称，小区5月份交房，如今装修好了，却得知只能用“电信”的宽带。他到营业厅查询，却发现能进入小区的这家“电信宽带”根本查不到。

昨日下午，负责该小区宽带安装的师傅称，他们安装的确实是电信宽带，资费与电信相同。之所以在营业厅查不到，是因为他们隐藏了，因为小区建设时是他们铺设的线路，业主得从他们这儿办业务。

【威龙尚品小区】

私人承包了宽带业务

三大运营商一个没有

“交房一年多，移动、联通、电信一家都进不来。”威龙尚品小区业主韩先生称，小区一期有200多户业主，却只有一家私人承包的宽带入驻，资费贵、网速慢。

韩先生称，物业说，楼房前期建设时，宽带管网设备的安装承包给了私人，所以后期也只能安装他们的宽带。

该小区物业工作人员称，开发商怎么跟宽带公司协商的他们不清楚，目前物业正跟开发商协调其他宽带运营商进驻。

【追问 】

二级代理商垄断宽带

三大运营商知道吗?

在市民打来的几十通热线电话中，一半以上的业主称，小区宽带业务被二级代理商垄断。

昨日下午，河南商报记者就九锦台小区宽带被二级代理商垄断一事，联系小区附近的中国电信营业厅，工作人员表示，九锦台小区的宽带为电信的合作项目，即由个人投资，委托代理商。

此前在采访中，也有联通二级代理商自称承包了小区的宽带业务。对此，昨日下午，河南商报记者联系中国联通郑州分公司工作人员，并未获得回复。

【追问 】

法规文件明确禁垄断

为何“承包”比比皆是?

今年3月16日，省政府出台的《河南省住宅区宽带网络设施建设管理暂行办法》对住宅小区宽带垄断行为作出了明确的处罚规定，“电信业务经营者直接或间接投资新建住宅区宽带网络设施建设，造成住宅区宽带接入服务垄断的;与住宅区建设单位、业主、物业服务企业等签订排他性协议，垄断住宅区宽带接入服务的，由通信管理部门责令改正，并将相关责任主体记入黑名单并予以通报。”

此外，郑州市房管局也曾联合郑州市通信发展管理办公室发布文件，禁止物业服务企业与基础电信运营商或者其他单位、个人签订排他性协议。

事实上，住建部、工信部及地方政府均出台了相关规定，严禁服务垄断，可为何“二级代理商”比比皆是?监管部门又做了哪些工作呢?对此，《河南商报》将继续关注。

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宽带垄断小区一览

金水区：

1.九锦台

2.首座国际小区

3.清华紫光苑

4.天伦水晶城

5.百脑汇

6.好莱坞国际公寓

7.普罗旺世七期

惠济区：

托斯卡纳三期绿洲花园小区

高新区：

1.荣邦城

2.盛世港湾小区

3.祝福红城

4.中鸿花园

中原区：

1.保利百合

2.同汇花园

3.栖湖怡家小区

二七区：

芙蓉花苑三期

管城区：

1.陇海东路301号翠园锦荣世家

2.正商蓝海港湾玉兰湾

郑东新区：

1.旭日龙园

2.星城国际

3.格林上东

新郑龙湖镇：

1.观澜郡

2.威龙尚品