家住贾汪区青山泉镇华美清园二期的孙女士向晨报反映，小区电信电缆损坏数日，物业却不让维修人员进入小区检修，现在她家的宽带一直不能用。物业称，此前电信工作人员来小区检修后13台监控探头失灵，怀疑是电信的线路杂乱所致，而耷拉在草丛里的缆线导致除草机损坏，所以才不让电信人员进入，而且小区上房时，铁通向物业买断了小区宽带经营业务。

（10月16日晨报a03版报道）

家里电信宽带出了故障，叫来维修人员，却被小区保安挡在门外，你说急不急人、气不气人？

本该为业主提供服务，让业主生活更舒适、更便利的物业，却人为给业主制造了障碍，原因何在？物业好像也很委屈：半年前电信人员进入小区检修后，13台监控探头全失灵，联系其工作人员一个多月后才来检查，又称不是自己的责任，物业认为是电信线路杂乱所致，而且耷拉在草丛里的线缆前几天导致除草机损坏。

物业认为电信人员不负责，所以不让进门。当然，还有更深层次的原因，物业对此也很坦白：小区上房时，铁通向物业买断了小区宽带经营权，小区内只允许铁通人员进入，电信未经物业允许，是偷着进来的，从隔壁小区扯的电缆线。

坦白倒是挺坦白，但似乎在道理上有些站不住脚———作为业主请来为自己提供服务的物业公司，有何权力将小区宽带经营权卖给某一家通讯公司？有没有经过业主同意？出售宽带经营权的收益又去了哪里？

对业主来说，自己莫名其妙就失去了选择宽带经营商的权力，想用电信还得偷着来，出故障了还没法及时得到处理，这还是业主自己的小区吗？管家不仅越俎代庖行使了主人的权力，还给主人带来了麻烦和不便，这样的管家实在够不上称职。

物业是业主请来提供服务的，是小区的管理者，而不是主人，千万要认清自己的职责所在，不要把小区当成自家自留地，不经业主同意，擅作主张，牺牲业主的便利来谋取利益。

物业不允许电信进小区提供服务，不仅是越了业主的权、损害了业主的利，而且也违反了《江苏省电信设施建设与保护办法》的相关规定，同时，这种行为还侵害了业主作为消费者的选择权。

物业与电信僵持相争，到头来损害的是业主的利益。希望双方都能放下矛盾与成见，负起自己该负的责任，按法律法规办事，按道理办事，物业收敛些“霸气”，电信的工作也要做些改进，共同为业主提供一个舒心的生活环境。